Titel

Solution Engineer 4FTE

Organisatie

Belastingdienst te Apeldoorn.

Functie eisen

  • Affiniteit met beheer van IT-infrastructuur en de wil om daarin te groeien en affiniteit met Analytics; Aan te tonen middels ervaring in opleiding, werk of privé-projecten.
  • Minimaal HBO werk-/denkniveau; Aan te tonen middels diploma of intellectuele capaciteitentest.
  • De wil om te werken volgens de Agile Scrum principes; Aan te tonen door begrip van de principes en door uit te leggen wat deze principes betekenen voor de kandidaat.

Competenties

  • Analytisch vermogen: Bewezen in staat om problemen te ontleden en hoofd- van bijzaken te scheiden.
  • Samenwerken: Het aantoonbaar kunnen functioneren en bijdragen in een groep met een gezamenlijk doel.
  • Zelfontwikkeling: Inzicht hebben verworven in eigen identiteit, waarden, sterke en zwakke kanten, interessen en ambities en op basis hiervan acties ondernomen om zonodig competenties verder te ontwikkelen.
  • Communicatieve vaardigheden.

Wensen

  • Na de detacheringsperiode van een jaar verwachten we dat de kandidaat minimaal onderstaande certificeringen/kennis heeft behaald:
  • RHCSA certificering;
  • BISL Certificering;
  • Aantoonbare kennis van Agile/Scrum;
  • Aantoonbare basis kennis van het Mainframe platform;
  • Aantoonbare basis kennis van het Teradata Platform;
  • Aantoonbare basis kennis van het Open Source Tooling;
  • Aantoonbare basis kennis van SAS producten - Viya / VA / Grid;
  • Aantoonbare basis kennis van Splunk.

Achtergrond opdracht

De afdeling ACT wil graag 10 detavast kandidaten contracteren (3 profielen):

  • 34167 - Solution Engineer 4FTE
  • ANR-34169 - System Engineer 4FTE
  • ANR-34168 - Ontwikkelaar 2FTE

Voorkeur gaat uit naar het contracten van professionals per profiel bij 1 leverancier; echter indien er meerdere geschikte kandidaten van verschillende leveranciers geselecteerd kunnen worden wil de Belastingdienst deze ruimte gebruiken. De gevraagde deta-vast trainees zullen na verloop van tijd de doorstroom en uitstroom van interne medewerkers in het team opvangen en inhuur kunnen vervangen. Deze uitvraag betreft de 4 solution engineers.


In jouw rol als solution engineer neem jij het voortouw in het inrichten en uitvoeren van de service delivery op het Analytics platform. Zowel operationele incidenten als specifieke omgevingsvragen worden door jou vertaald naar de juiste informatie en hierbij wordt de klant voorzien van passende oplossingen. De uitdaging ligt in de combinatie van verschillende services in de Analytics omgeving, waar meerdere tenants (gebruikersgroepen) samenwerken. Deze tenants zorgen voor veel diversiteit in de werkzaamheden uitgevoerd op het Analytics platform. Je bent in staat om bedrijfsprocessen te analyseren, maar ook werkprocessen te doorgronden en naar geautomatiseerde oplossingen te vertalen.


Na de detacheringsperiode van een jaar verwachten we dat de kandidaat minimaal onderstaande certificeringen/kennis heeft behaald:

  • RHCSA certificering
  • BISL Certificering
  • Aantoonbare kennis van Agile/Scrum
  • Aantoonbare basis kennis van het Mainframe platform
  • Aantoonbare basis kennis van het Teradata Platform
  • Aantoonbare basis kennis van het Open Source Tooling
  • Aantoonbare basis kennis van SAS producten - Viya / VA / Grid
  • Aantoonbare basis kennis van Splunk

Achtergrond opdracht

De rol richt zich op het gezond houden van het Analytics platform zodat al deze gebruikers hun werkzaamheden zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren en maximale business value wordt behaald. Binnen Solution Delivery zijn de werkzaamheden onderverdeeld in verschillende werkvelden: communicatie, kennisdeling, gebruikersondersteuning, autorisatiebeheer, automatisering en klantbeheer. Je zult je taken uitvoeren in één of meerdere van deze werkvelden. Als Solution engineer ben je het eerste aanspreekpunt binnen het CoE voor eindgebruikers, verantwoordelijk voor het afhandelen van binnenkomende verzoeken of het doorzetten naar een gespecialiseerde oplosgroep binnen het CoE. Daarnaast verantwoordelijk voor het monitoren van services/acteren op alerts alsmede het communiceren over de beschikbaarheid.

Opdracht informatie

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 20 oktober 2021, voor 17.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

 

  • De locatie van de uit te voeren werkzaamheden kan i.v.m. COVID-19 afwijken.
  • Let op: Op deze aanvraag mogen helaas geen ZZP'ers aangeboden worden.

Mail mij deze opdracht

Gerelateerde opdrachten

Voor IT Management & Support