Titel

Senior SAP CRM applicatiespecialist

Organisatie

De organisatie is onderdeel van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De organisatie verricht in binnen- en buitenland onderzoek om tijdig dreigingen en risico’s te onderkennen voor de nationale veiligheid. De organisatie staat voor de nationale veiligheid door tijdig dreigingen en risico’s te onderkennen die niet direct zichtbaar zijn. Hiertoe doet de dienst onderzoek in binnen- en buitenland. De organisatie deelt gericht kennis en informatie die samenwerkingspartners en belangendragers in staat stelt gepaste maatregelen te nemen.


Let op: bij het uitvoeren van deze opdracht is een zware veiligheidsscreening van toepassing. Dit kan 8 tot 10 weken duren.


- Start is pas mogelijk na screening!

- De kandidaat en diens partner dienen minimaal 5 jaar de Nederlandse nationaliteit te hebben.


Ministerie van Binnenlandse Zaken te Zoetermeer

Achtergrond opdracht

  • Analyseren en oplossen van incidenten
  • Uitwerken impactanalyses voor en uitvoeren van functionele wijzigingsverzoeken op CRM
  • Uitvoeren impactanalyse op CRM ten behoeve van upgrades en installaties van SAP componenten (upgrades en installatie behoren overigens niet tot de werkzaamheden)
  • Contact onderhouden met Product Owners/Functioneel beheerders
  • Bijdrage leveren aan projectwerkzaamheden• Opleveren beheerdocumentatie


Achtergrond opdracht:

Het ICT serviceteam Veiligheidsonderzoeken en Bedrijfsvoering levert onder meer ICT-diensten ten behoeve van de Business Unit die veiligheidsonderzoeken (VO). De verantwoordelijkheid van het serviceteam strekt zich uit over de gehele levenscyclus van de systemen en applicaties, van ontwikkeling en implementatie tot en met uitfasering. Het VO-proces wordt ondersteund met een ICT-systeem waarvan de kern bestaat uit SAP CRM. Vanwege het vertrek van een vaste medewerker zoekt het serviceteam een medior of senior SAP CRM applicatiespecialist.

Functie eisen

  • Minimaal 5 jaar werkervaring op minimaal HBO niveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring als applicatiespecialist SAP CRM
  • Minimaal 3 jaar ervaring met beheerprocessen (ITIL, ASL, BiSL)
  • Flexibiliteit
  • Resultaatgerichtheid
  • Zelfstandigheid
  • Samenwerken


Wensen:

  • SAP CRM certificering is een pre
  • Ervaring met SAP upgrades is een pre
  • Ervaring met Agile / SAFe is een pre

Gerelateerde opdrachten

Voor Software Development