Titel

Junior Netwerk manager

Organisatie

Let op!

- De aangeboden kandidaat moet aantoonbaar voldoen aan de harde eisen. Dit moet ook duidelijk naar voren komen in het cv en een ingevulde antwoordformulier!


- Bij het uitvoeren van deze opdracht is een zware veiligheidsscreening van toepassing. Dit kan 8 tot 10 weken duren.

- Start is pas mogelijk na screening!

Achtergrond opdracht

Deze opdracht betreft het invullen van de functie Netwerkmanager Junior op de Service Desk van OPSRoom Den Helder. De medewerker werkt in ploegendiensten. De functionaris is belast met de instandhouding van de diverse netwerken en de uitvoering van het cryptomanagement binnen de Opsroom.

1. Beheren van het incidentenproces door:

- het bewaken van de netwerken m.b.v. verschillende Netwerk Monitor Applicaties en het nemen van de benodigde acties bij verstoringen

- het bewaken van de systemen en applicaties aan de hand van alarmmeldingen en nemen van benodigde acties

- het oplossen van storingen aan het netwerk, indien nodig in samenwerking met 2e en 3e lijns specialisten van de beheerorganisatie en/of C2-ondersteunende elementen van de operationele eenheden

- het bewaken van de integratie van hardware en netwerksoftware

- het onderkennen en reguleren van piekbelastingen

- het doen van verbetervoorstellen

2. Voert cryptomanagement uit door:

- het in ontvangst nemen van (elektronische) cryptosleutels

- het opslaan, beheren en uitgeven van (elektronische) cryptosleutels

3. Functionaris verricht zijn taken in een volcontinu omgeving.


Achtergrond opdracht

Van belang is: Vereist

- MBO werk- en denkniveau

- ITIL Foundation

- Windows Server 2008/2012

- Windows 7

- CISCO CCNA 1 – 2

- Ervaring met de voorkomende IV- en CIS-systemen / -netwerken en -applicaties

- Ervaring met geautomatiseerde systemen

- Ervaring met ITIL- en ITIL-ondersteunende systemen

Gewenst

- Spectrum

- CCNA 3 

Functie eisen

  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het registreren netwerkincidenten in ticketregistratiesysteem.
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het bewaken en monitoren IP-netwerken en applicaties aan de hand van alarmmeldingen.     
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in het bewaken van de integratie van hardware en netwerksoftware.      
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in het oplossen van verstoringen aan het netwerk op 1e lijns-niveau.
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in het leveren van gebruikersondersteuning op diverse netwerken.
  • Kandidaat is bereid in een ploegendienst te werken, er wordt gewerkt met een vast rooster van 8 weken.       

Opleiding / certificaat

  • Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het werken op een Service Desk./ Aantoonbare meerjarige ervaring met IP
  • Kandidaat is in het bezit van een certificaat ITIL Foundation. 
  • Kandidaat is in het bezit van een certificaat Cisco ICND 1 (CCNA 1+2).    
  • Kandidaat is in het bezit van een MBO diploma.  

Wensen

  • Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met ITIL Foundation.
  • Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in een volcontinudienst (ploegendienst).   
  • Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Windows Server 2008/2012.
  • Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Windows 7.  
  • Kanditdaat beschikt over Softskills / certificaat of aantoonbaar (aantoonbaar door een aanbevelingsbrief waar de softskills in benoemd worden en wordt getoetst tijdens het toelichtend gesprek)
  • Kandidaat is in het bezit van een certificaat ICND volledig traject.   

Gerelateerde opdrachten

Voor IT Management & Support