Titel

Applicatie Beheerder

Organisatie

ICT-partner voor onderwijsvernieuwing. Voor het po, vo en mbo.

Functie eisen

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt ruime kennis en ervaring met beheer en gebruik van informatiesystemen en applicaties.
  • Je hebt ervaring met change / incident en problem management;
  • Je hebt kennis van en ervaring met testen;
  • Je hebt een sterk analytisch denkvermogen, bent initiatiefrijk, resultaatgericht en je komt zelf met (verbeter) voorstellen;
  • Je kunt omgaan met weerstand.

Achtergrond opdracht

Als (functioneel) beheerder houd je je bezig met de inrichting en het onderhoud van jouw applicatie om de gewenste functionaliteit voor de eindgebruiker beschikbaar te stellen. Hierbij hoort ook het oplossen van (complexe) problemen. De kerntaken van een (functioneel) beheerder bestaan verder uit inrichting, onderhoud, controle en communicatie rond de toegewezen applicatie(s). Hierbij heb je veelvuldig contact met eindgebruikers, key-users en de leverancier. Daarnaast ben je in staat om mee vorm te geven aan nieuwe ontwikkelingen in het onderwijs en in de applicatie.


Binnen Curio is Xedule de roosterapplicatie. Xedule wordt gebruikt door de Onderwijseenheden en het Onderwijs logistiek team. Als beheerder van de applicatie is de manier waarop je gebruikers ondersteunt en begeleidt essentieel voor een goede adoptie en van optimaal gebruik. In jouw rol als (functioneel) beheerder met je kennis van het onderwijs zorg je dat de applicatie optimaal wordt ingezet en de gebruikers kennis hebben van de functionaliteiten en de mogelijkheden.


Verder ben je de spin in het web bij geconstateerde foutmeldingen op het gebied van roosteren. Met je analytische talent herken je de foutmelding (o.a. bij MyStapp, EOL en Magister) en weet je de weg bij Curio om het probleem te plaatsen en werk je samen met de verschillende beheerders aan een oplossing.


Je taken/verantwoordelijkheden zijn o.a.:

  • Adviseren van onderwijscollega’s over het gebruik en de inrichting van de applicatie.
  • Implementeren van nieuwe onderwijsvormen in de applicatie.
  • Zorgdragen dat de toegewezen applicatie operationeel is en onderhouden wordt zodat de eindgebruiker tevreden is en blijft. Een belangrijk onderdeel van je werk vormt dan ook het communiceren met de gebruikers, het anticiperen op eventuele problemen en het zo snel mogelijk oplossen hiervan.
  • Afhandeling van incidenten en wijzigingen waarbij je ook regelmatig direct contact hebt met de leverancier.
  • Inrichten van de software en adviseren over grote aanpassingen.
  • Projectlid bij diverse projecten.
  • Naast het onderhouden van de applicatie zelf, zorg je ervoor dat de documentatie/handleidingen ook up-to-date blijven.
  • Trainingen en korte workshops op maat verzorgen voor key-users en/of eindgebruikers.

Opdracht informatie

Interesse?

Stuur ons dan zo snel mogelijk je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

 

De locatie van de uit te voeren werkzaamheden kan i.v.m. COVID-19 afwijken.

Startdatum zo snel mogelijk

Mail mij deze opdracht

Gerelateerde opdrachten

Voor IT Management & Support