Titel

Coördinator technisch beheer en doorontwikkeling

Organisatie

P-Direkt is het shared service centrum op het gebied van personeels- en salarisadministratie en andere innovatieve E-HRM diensten. Wij ondersteunen de werkgevers en werknemers binnen de sector Rijk met innovatieve technologie bij het afhandelen van hun personeelszaken. De salarisbetaling, het P-Direktportaal en de online personeelsinformatie zijn daarbij belangrijke eindproducten. Wij bieden met onze eindproducten een gevarieerd pakket aan HR-services aan.

Functie eisen

  • Kandidaat beschikt over minimaal Hbo werk- en denkniveau 
  • Kandidaat heeft ten minste 5 jaar werkervaring als coördinator, teamleider of projectleider
  • Kandidaat heeft ervaring met technische infrastructuur bij voorkeur cloud (IaaS)(aantoonbaar in voorstel)


 



Wensen



  • Mate waarin de kandidaat kennis heeft van en ervaring heeft met ontwikkel/beheerteams op ICT infrastructuur (bij voorkeur Cloud / IaaS).
  • Mate waarin de kandidaat kennis heeft van en ervaring heeft met het inrichten van technisch beheer aan de hand van ITIL processen
  • Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met analyses: software ontwikkeling, testen, release en deployment management en in beheer name van IT-oplossingen
  • Kandidaat is heeft kennis en ervaring met JIRA 

Achtergrond opdracht

De Rijksbrede RoosterApplicatie (RRA) draait in eigen beheer op een IaaS platform in een OverheidsDataCenter (ODC). Het platform is live sinds 1-april-2021, maar technisch beheer staat nog in de kinderschoenen. Programma is op zoek naar ervaren coördinator die zorgt voor de dagelijkse aansturing van de technisch beheerders en die tevens het technisch beheer verder kan vormgeven a.d.h.v. ITIL processen. Daarnaast staat ondersteuning van het programma bij doorontwikkeling van de RRA en aansluiting van de roosterende organisaties centraal



 



De coördinator techniek is verantwoordelijk voor het:



  • aansturen van het team technisch beheerders van het P-Direkt IaaS platform en de Rijksbrede RoosterApplicatie en draagt zorgt voor betrouwbare technische dienstverlening;
  • met dit team draagt de coördinator zorgt voor:
    • de realisatie van de technische doelstellingen van het programma DOOR. Hieronder vallen de ontwikkeling en implementatie van alle voorzieningen die nodig zijn om de een veilige en betrouwbare roosterdienstverlening te kunnen garanderen voor het Rijk. Te denken valt aan security oplossingen (IPS/IDS), performance tuning en high availability oplossingen voor backup, restore e uitwijk;
    • o de ondersteuning van het DevOps team dat werkt aan de functionele doorontwikkeling van de roosterapplicatie. Hierbij valt te denken aan het en van O, T en A omgevingen, installatie van updates en upgrades en ondersteuning bij analyse van issues;
    • ondersteuning van de ‘Implementatie teams’ bij het aansluiten van nieuwe organisaties op de rooster dienstverlening. Denk aan gereed maken acceptatieen opleidingsomgevingen. Initiëren van netwerkchanges en leggen van nieuwe koppelingen met organisatie specifieke systemen. Aanspreekpunt voor technische vragen de nieuwe organisatie;
    • Professionalisering van het technisch beheer processen;

  • het onderhouden van contact met de diverse stakeholders binnen de P-Direkt organisatie, de klantorganisatie en met leveranciers;
  • het vaststellen van de korte en lange termijn doelen voor het technische beheer team en waar nodig het opstellen en afstemmen van de plannen en planningen hiervoor;
  • dagelijkse prioriteitstelling voor het technische team en acteert als eerste escalatiepunt;
  • acteert als incident manager bij verstoringen en verzorgt communicatie met interne en externe stakeholders en leveranciers;
  • is aanspreek punt voor de business en kan techniek vertalen naar business en project impact (jip en janneke taal)
  • acteert als release manager en draagt zorg voor het release en deployment management in samenspraak met de Product Owner, Centraal Functioneel Beheer en Technische Beheer van de RRA


De technisch applicatiebeheerder legt verantwoording af aan de programmamanager DOOR.  

Opdracht informatie

Interesse?



Stuur ons dan uiterlijk 27 juni 2022, voor 15.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.



 



De locatie van de uit te voeren werkzaamheden kan i.v.m. COVID-19 afwijken.

Mail mij deze opdracht

Gerelateerde opdrachten

Voor IT Management & Support