Titel

Business Analist Serviceteam Medewerker

Organisatie

De opdrachtgever is een Nederlands overheidsbedrijf dat zich bezighoudt met drinkwatervoorziening, riolering en waterbeheer.

Achtergrond opdracht

Het Serviceteam Medewerker valt binnen domein Medewerker. Het Serviceteam werkt aan de rationalisatie van applicaties, en bereidt de organisatie voor op de komst van Windows10 binnen Waternet. Het scrumteam bestaat momenteel uit een product owner, scrum master, 3 applicatiebeheerders en een tester. Binnen de Domeinen werken wij volgens de Agile werkwijze; in multidisciplinaire en zelf-organiserende teams die in driewekelijkse Sprints waarde opleveren voor de gebruiker. Waternet is gestart met de digitalisering van de dienstverlening. De organisatie heeft als doelstelling in 2020 de beste publieke 2 van 5 dienstverlener te zijn. Hierbij is informatie de 4e productiefactor. De digitalisering binnen de organisatie is verdeeld over vier domeinen: één domein voor het digitaliseren van onze Assets. Eén voor het digitaliseren van onze Medewerkers waaronder deze functie valt. Eén voor het digitaliseren van onze Klant. En het domein Datapunt/Datalab. Binnen deze vier domeinen werken we volgens de Agile Scrum projecten voortbrengingsmethode. Elk domein heeft specifieke doelstellingen gedefinieerd die in een periode tussen 2018 en 2020 behaald moeten worden

Als Business Analist zal je worden ingezet binnen het serviceteam Medewerker. Dit team houdt zich bezig met diverse beheertaken zoals het uitvoeren van regulier applicatiebeheer (change- en incidentmanagement) en het upgraden of uitfaseren van applicaties. Als business analist ben je verantwoordelijk voor het voorzien, onderkennen en vertalen van de behoeftes van de business en IT naar bruikbare oplossingen, welke je samen met het team implementeert. Je schept duidelijkheid in de features en vertaalt deze naar userstories, waar het team mee aan de slag kan. Je bent de schakel tussen de business en de oplossing die het team creëert. Je maakt het technisch landschap van Waternet snel eigen, waardoor je precies weet wat mogelijk is. Daarnaast verbind je teams met elkaar die betrokken zijn bij de ontwikkeling van onze digitale producten. Je zoekt de samenwerking met collega BA’s binnen Domein Medewerker en Domein Assets.

Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden:

  • In samenwerking met de stakeholders de gewenste situatie van bedrijfsprocessen enof applicaties beschrijven en deze uitwerken naar voor het team duidelijke features en userstory’s
  • Het schrijven en toevoegen van requirements aan features en userstory's. Detailniveau: je bent in staat om de inhoud en impact van requirements, userstory's en features voor het team goed in te schatten. Als Business Analist schakel je met de Product Owner, Business, de IT solution teams, leveranciers en teamleden (ook van andere scrum teams).
  • In de aanloop naar de nieuwe sprint en tijdens de lopende sprint: het bij elkaar brengen van het team en de bij de userstory betrokken partijen.
  • Je hebt een vooruitziende blik bij het tot stand komen van nieuwe userstory's: Wat moet wie wanneer doen? Jij weet het! Vooral bij userstory's waar ook andere scrumteams en/of leveranciers zijn betrokken, is het maken van een inschatting voor de maakbaarheid en benodigde refinement heel belangrijk.
  • Samen met de Product Owner en het team draag je zorg voor het vastleggen en onderhouden van afspraken tussen klanten en andere scrumteams.
  • Maakt (impact)analyses; brengt risico's en kansen in kaart.
  • Maakt duidelijke architectuurplaten, interfaceplaten en procesbeschrijvingen
  • Het adviseren van de Product Owner en teamleden voor wat betreft het toevoegen/splitsen van userstory's met een vooral technisch/functioneel karakter.
  • Het adviseren van de Product Owner voor wat betreft de prioritering van userstory's.
  • Het adviseren van de Scrum Master voor, aan de userstory's gerelateerde, extra benodigde kennis en inzet van mensen.
  • Je adviseert samen met de product owner de business over features en applicatie rationalisatie

Functie eisen

  • HBO(+) werk- en denkniveau (bijvoorbeeld HEAOBedrijfsinformatie aangevuld met gecertificeerd Business Analist (foundation)
  • Minimaal 3 jaar ervaring als Business Analist waarvan 2 jaar werken volgens de Scrummethode
  • Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring met applicatie en functioneel beheer in complexe omgevingen
  • Requirements engineering
  • Proces- en gegevensanalyse

Competenties:

  • Organiserend vermogen
  • Je bent analytisch heel sterk en je beschikt over een probleemoplossende instelling
  • Een teamspeler, resultaatgericht, flexibel en sociaal betrokken

Wens

  • Globale kennis van architectuur en strategie
  • Kennis van gegevens- en berichtenstandaarden
  • Interactief en proactief binnen de organisatie: Doorziet complexe situaties in de organisatie
  • Je werkt accuraat en je kunt snel en gemakkelijk schakelen
  • Algemene brede kennis van IT

Opdracht informatie

Gesprekken zullen plaats vinden op: do 2 mei 2019 10:30 en do 2 mei 2019 12:00

Gerelateerde opdrachten

Voor Business Analysis & Process Management